Цифровичок - спеціалізований магазин фототехніки

Хочу поділитися досвідом ремонту Nikon F4. Через неправильне зберігання стався витік батарейок і відсік для них закис і заблокувався. Був в жахливому стані. Звернулися до Цифровичка. Майстер розібрався з проблемою і відновив камеру за тиждень. По ціні теж вийшло +- межах очікуваного. Рада, що можу продовжити користуватися апаратом, який мені подарували, тим більше, що камері вже чимало років і дісталась від важливої людини. Велике Дякую за підхід та сервіс!​​​​​​​​​​​​​​​​

Всім доброго дня. Хочу поділитись враженням обслуговування магазином ''Цифровичок''. Я проводив ремонт і профілактику Nikon D3.Все було зроблено чітко і якіяно, в короткий термін. Дуже задоволений обслуговуванням і якісно виконаною роботою. Вдячний всьому персоналу і радий, що вони тримаються на плаву в такий важкий для нас час.

До ремонту тут не дійшло. Вистачило того, як хамськи зі мною розмовляли по телефону. Такого ставлення точно не очікуєш. Не рекомендую звʼязуватись з такими людьми.

Найгірший сервіс з ремонту у Львові. Перший раз приносив до них відеокамеру з грибком на об’єктиві. Камеру тримали тиждень, взяли 2000 грн, віддали зі словами "все готово", але по факту жодних змін не було. Після моїх зауважень ще тиждень "виправляли" ситуацію. Другий раз звернувся з іншою проблемою, дав сервісу ще один шанс — і знову розчарування. Мені почали розповідати, що потрібно щось паяти й клеїти, хоча в цій моделі все реалізовано на шлейфах і конекторах, без пайки. Складається враження, що намагаються навмисно ускладнити ремонт, щоб здерти більше грошей, вигадуючи роботи, яких там просто немає. Не рекомендую. Втрата часу, нервів і грошей.

Прийшов із Китаю спалах, без контактів під батарейки (на фото видно). 2 січня заніс в Цифровичок, за годину відремонтували і я того ж дня забрав. Все працює.

Замовив в інтернетмагазині фотоапарат.Ніхто не передзвонив,хоча на другий день я був готовий прийти і купити.Перевірив на сайті,товар є.Коли перевірив особистий кабінет,виявилося що замовлення анульоване.Клієнтоорієнтованість нульова.Треба уважно читати негативні відгуки, в них правда. Ще на додаток фото магазину на сайті не відповідає дійсності.

Однозначно НЕ раджу мати справу із цими фахівцями. Я мав необережність проігнорувати негативні відгуки про цей сервіс, залишивши їм фотоапарат для чистки матриці і дзеркала. Протираючи дзеркало добряче його поцарапали! (додаю фотографії дзеркала до і після чистки). За пошкоджене дзеркало запропонували зробити знижку 150 грн !!!!!!!!! Свою провину визнавати відмовилися! Після дуже-дуже неприємної і довгої суперечки (хвилин 40), після вкрай недолугих аргументів з їхньої сторони, після хамовитого відношення до мене, вони нарешті погодилися замінити дзеркало, але за кілька хвилин знову відмовилися це робити!!!!!!!! Продовжувати діалог, було беззмістовно... У результаті, у них, черговий незадоволений клієнт, черговий негативний відгук, черговий раз підтвердили свою непрофесійність. А у мене в свою чергу, чиста матриця і пошкоджене дзеркало(((... Наполегливо НЕ рекомендую цей сервіс! Відповідь на Вашу відповідь: - з якоїсь причини, Ви не відрізнили між схвильований та роздратований, підозрюю, що це не кожен може зробити, але це насправді не важливо. - засмучує те, що Ви вперто не визнаєте своїх помилок і ще більше засмучує, що Ви опускаєтесь до брехні (змушений називати речі своїми іменами). Я неодноразово Вам озвучив, що не проти експертизи, виключно з однією умовою, що фотоапарат я повинен забрати цього ж дня! І я назвав Вам чітку причину, чому для мене це важливо і озвучив Вам це кілька разів. Прикро, що Ви це забули... - Щодо "дуже брудного дзеркала і ушкоджених ламелей", дзеркало не було дуже брудним (про це свідчить фото), не вигадуйте будь ласка зайвого! Щодо ламелей, мені ні слова не озвучили про це при прийомці і навіть коли Ваш працівник вперше спробував віддати мені камеру із пошкодженим дзеркалом, він ні слова мені про це не озвучив!!!!!!!!!!!! Він лише хотів, щоб я чим швидше розрахувався і підписав документ про видачу мені фотоапарата. І лише чоловік (мабуть це був Ваш керівник), озвучив про пошкодження ламелей і тільки тоді, коли вкотре відмовився замінити дзеркало, апелюючи до того, що підключивши камеру до комп'ютера, Ви начебто зрозуміли, що немає змісту міняти дзеркало, бо камера доживає свої останні дні... І ще раз акцентую на тому, що вперше слова "пошкоджені ламелі" прозвучали лише в кінці нашої довжелезної суперечки, за хвилини дві до того, як ми з Вами попрощалися. Ви ні слова не озвучили про це, коли приймали фотоапарат на чистку. Шкода, що Ваша пам'ять Вас підводить... Пишіть правдиві відгуки і дбайте про свою репутацію!