Sport Life

Все майже рік ходжу в зал, хочу залишити свій чесний відгук , просто як воно є, можливо щось зміниться. 1. У відділі продажів поставили перед фактом що я не можу купити абонемент суто в басейн , хочеш в басейн-купляй абонемент в зал і до нього вже в басейн. Це великий мінус, але ладно. 2. Перше що Ви бачите коли йдете в басейн, це душ якому вже скоро 100 років, приємний бонус це запах цвілі і відсутність будь якої витяжки. Сантехніка стара і немає ніякого оновлення на якій вже присутня корозія і грибок. 3. БАСЕЙН в який падає фарба, в якому плаває безліч грязі і клубків чогось волосся це як великий бонус до абонементу, ніколи не бачив щоб басейн закривали на обслуговування чи якусь чистку, просто плавайте і тому бруді і все. Ще великий мінус в тому, що всього 5 доріжок, я часи коли дві доріжки займаюсь бабульки і пляшуть під музику, а інші мають тіснитися по 4-5 людей на одну доріжку. Вода настільки хлорована, що треба йти в душ 2 або 3 рази)) 4. Спорт зал, так як вже абонемент в зал є , захотілося трохи потренуватися, і о чудо, накидали тренажерів так що не можна пройти, деякі тренажери зламані, на прохання полагодити ніяк ніхто не реагує 5. Після закінчення абонементу немає бажання його продовжувати, бо поруч є зали з набагато кращими умовами як по оплаті так і по якості, навколо є дуже багато залів, а спорт Лайф ніяк не хоче конкурувати!

Ходжу в цей Sport Life вже майже 2 роки. І якщо я досі тут, то лише завдяки моїй тренерці Яні. Вона справжній професіонал, завдяки якому я отримала результат і значно покращила свою фігуру. Саме їй ставлю 5 зірок. А от самому клубу максимум 1. Вже майже місяць не працює вентиляція. Тренування проходять у спеці та задухі, але про компенсацію для клієнтів навіть не йдеться. На звернення пропонують ходити в інші клуби мережі, хоча багато хто, як і я, обирає саме цей клуб через локацію. Окрема "радість" це освітлення. Неонове світло настільки агресивне, що після тренування болять очі. Навіть шкода тренерів, які змушені проводити в цих умовах цілий день. У клубі немає навіть кулера з безкоштовною водою. Якщо людині стане погано під час тренування в такій спеці це вже її проблема, купуй воду самостійно. А в теперішніх умовах без вентиляції важко витримати тренування до кінця. Нову систему входу через браслети теж складно назвати покращенням. Вона регулярно глючить, і все одно доводиться звертатися до дівчат на рецепцію. Дуже прикро бачити, як клуб із таким цінником настільки байдуже ставиться до комфорту своїх клієнтів. Якби не моя тренерка Яна, давно б змінила зал. Тому нікому не раджу спорт лайф впринципі. Є багато кращих спорт клубів і за набагато дешевшу ціну!

У залі вже близько місяця дуже спекотно, а повітря зовсім не свіже, і ця проблема досі не вирішується. О 8:00 ранку температура в залі становить близько 24 °C. Можна лише уявити, яка вона після обіду — ймовірно, наближається до 30 °C. Керівництво клубу знає про проблему, адже багато відвідувачів неодноразово скаржилися на неналежні умови, однак жодних дієвих заходів не вживається. Складається враження, що після отримання оплати за абонементи комфорт і безпека клієнтів перестають бути пріоритетом. Як альтернативу пропонують відвідувати клуби на Мазепи або Сихові. Проте для багатьох, у тому числі й для мене, ці локації є незручними. Водночас у преміум-залі температура комфортна і проблем із вентиляцією немає. Однак запропонувати його як тимчасову альтернативу керівництво чомусь не хоче, хоча для багатьох клієнтів це було б прийнятним рішенням. Складається враження, що проблему почнуть вирішувати лише тоді, коли хтось знепритомніє від спеки. Ось такий рівень сервісу. UPD: Сьогодні дізнався наступну інформацію. Система кондиціонування даного залу забезпечується 4 контурами. Декілька років тому зламався один контур, його не ремонтували і система працювала на 3-х контурах. Тоді почалися перші скарги на несвіже повітря і високу температуру в залі. Але керівництво клубу все це ігнорувало. З часом зламався ще один контур, і система працювала лише на двох контурах, ситуація з температурою повітря погіршилась, але керівництво клубу знову проблему проігнорувало. І нещодавно зламався третій контур. В працювати на одному контурі система постійно не може. В тому останній місяць така проблема з температурою. Для чого я це написав, щоб усі розуміли що це не випадковість, не форм мажор, це свідоме ігнорування проблеми, і доведення даної ситуації до того стану в якому вона перебуває зараз. Висновки робіть самі

почали з хлопцем займатися в Спорт Лайфі на Героїв Упа з середини березня і як раз попали на початок реновації, за 3 місяці можу підсумувати наступне: - щодо освітлення: не знаю як було раніше, але те, що зробили зараз, мені особисто, дуже подобається! світла АБСОЛЮТНО достатньо щоб бачити себе у дзеркалі, та і в загальному бачити все навколо як вдень, так і ввечері) до того ж ввечері все одно включають додаткове освітлення окрім різнокольорових led-лент (люди, які пишуть погані відгуки щодо різнокольорових підсвіток, прирівнюючи зал тепер до стріп-клубів 🤣 - ви напевно звикли займатись в підвалах з круглою лампою над кожним тренажером?) я рахую, що зараз з підсвітками і неоновими написами зал став виглядати більш сучасно, є бажання повертатись в цю атмосферу) - освітлення в роздягальнях, про яке теж пишуть негатив.. я вважаю, що для роздягальні освітлення цілком достатньо, чи має світити як на сцені, щоб всі могли розглядати прєлєсті один одного?)) це вже трошки брєд.. біля кожного дзеркала є додаткове освітлення, є навіть окрема зона для сушки волосся, де можна присісти біля дзеркала) - тренажери недавно оновили як в преміумі, так і в загальному залі, новенькі, зручні, ніяких зауважень - була на групових заняттях в басейні і в залі, залишилась цілком задоволена, у компетентності тренерів не маю жодних сумнівів, дієві вправи і гарне відношення в цілому) також були на масажі, теж дуже сподобалось, рекомендуємо!) - дівчата на вході завжди привітні, і я навіть чула як при видачі ключа до шафки, радилися де менше зараз людей, щоб мені було комфортніше переодягатися, це дуже приємно!) - оновлена лаунж зона клас) лазні теж, після кожного тренування в лазню, інколи і просто без тренувань ходимо) було б не погано, якби додавались якісь ароматичні масла) - в басейні дійсно після 19 години аншлаг, час пік, з цим нічого не зробиш, хіба ходити раніше) єдине що, є зауваження щодо поличок у душових кабінках, деякі хитаються, і по можливості в туалетах в самому залі біля раковини додати паперові рушники, бо сушилкі дуже слабенькі) а так в цілому дуже задоволені залом у всіх крітеріях, ще хочемо спробувати зʼїздити на Мазепи і Сихів, подивитись що там)) якщо після закінчення абонементу і далі будемо жити в 200м від залу, і далі будемо продовжувати ходити сюди!🫶🏻

Хочу написати свої враження після ремонту: 1. Дякую, що привезли дуже класний гравітрон. Чекаємо з нетерпінням, коли на ньому можна буде займатися. 2. В деяких місцях тренажери стоять дуже близько, що дуже не зручно знімати чи вішати вагу. 3. Дякую, що перенесли мʼякий мат на його попереднє місце і інвентар можна ставити біля нього. 4. Ще є пропозиція для виховання культури ваших клієнтів: можливо треба писати чи якось попереджати, щоби інвентар клали на своє місце і знімали вагу після себе. Також хочу зауважити, що не пройшло багато часу , а двері в жіночому туалеті пошкрябані, ніби немає більше іншого місця для того, щоб самовиразитися… 5. За двері в душовій- дякую! Бо ті шторки, які де-не-де були, мені дуже не подобалися. 6. Дякую, що поставили зламаний перемикач в душових. 7. Про роботу парних ще хочу додати: раніше був виставлений на рецепції графік роботи і по ньому планувала, коли всі 3 парні будуть працювати, бо для мене це послуга, яку треба оплачувати. Було пару разів, що римську вимикали на 2 і більше години раніше. То вона ламалася і після ремонту на пів годинки вмикали, коли разів 5 дзвонила і уточнювала чи буде працювати. Прибиральниця так і відповіла: людей немає - економлять! Хоча люди були і чекали , коли ж буде працювати. Після таких випадків вже пару місяців не ходила в парну.. після зауваження не виходило бути там, тому не можу сказати чи є зміни. 8. З попередніми зауваженнями про пил і світло погоджуюся. 9. Додаю фото шторок в зоні для розтяжки. Для такого закладу - це не норма. Це відреагований відгук( зауваження виправили і я вдячна)