Аптека АНЦ

Пишу цей відгук вкрай зла. Дуже болить голова, вдома тільки ібупрофен, якого мені не рекомендовано, бо приймаю сертралін. Заледве випхала себе в аптеку, попросила щось без ібупрофену і щоб нормально взаємодіяло з сертраліном. Мені продали Кетальгин, і вже вдома прочитала, що його, як і ібупрофен, не рекомендується з сертраліном. Окрім того, що ЦЕЙ ПРЕПАРАТ МЕНІ ВЗАГАЛІ НЕ МАЛИ ПРАВА ПРОДАВАТИ, БО ВІН РЕЦЕПТУРНИЙ. Але в чотири рази дорожчий за звичайний парацетамол, тому чому б ні.

Продали дермокосметику з терміном придатності, який зачінчується, в обміні відмовили, оскільки іншого немає, поверненю не підлягає, з аптеки навіть не виходила, я впевнена що не використаю її до кінця завершення терміну, а ціна висока

Дякую фармацевту за обслуговування і розуміння. Дуже приємно, що що є такі працівники.🤗

Дуже ввічливий персонал,я задоволена обслуговуванням. Дякую.

18.11.2024 при самостійному отриманні онлайн-замовлення №109661447 - дитячі каші milupa - в лікоматі аптеки АНЦ по вул. Городоцька, 102 м. Львова було виявлено пошкодження пакування однієї із каш, оскільки вміст пачки почав висипатись на підлогу. З цією проблемою звернулась до одного із фармацевтів даної аптеки. На що одразу отримала звинувачення на свою адресу, що це я винна в пошкодженні пакування і що каша була ціла, бо вищезгаданий фармацевт власноруч її поклала в лікомат. Фармацевт не полінилась відкрити ячейку, щоб продемонструвати мені, що ячейка лікомата не засмічена кашою, а тому це я пошкодила пакування об лікомат, коли виймала замовлення. На цьому фармацевт вирішив, що і так багато часу було мені приділено, тому переключився на іншого клієнта. Хотілося б "подякувати" вищезгаданому фармацевту за отримані негативні емоції та все-таки замінену пошкоджену кашу на цілу. Крім того, хотілося б задати риторичні питання власнику аптеки: 1. Це що я мала таке робити, щоб пошкодити міцну упаковку дитячої каші? 2. Чи безпечні лікомати? Адже, якщо враховувати логіку вищезгаданого фармацевта, можна пошкодити пакування вашого замовлення, просто виймаючи його звідти. 3. Які гарантії того, що у разі виникнення аналогічної ситуації, вам замінять пошкоджене замовлення і при цьому ви не отримаєте зіпсованого настрою чи звинувачень в ході спілкування з працівником вашої аптеки? 4. Чи хочеться мені повернутися до вашої аптеки знову? І наостанок раджу при отриманні свого онлайн-замовлення через лікомат кликати фармацевта і при ньому оглядати ваше замовлення. Можливо це врятує ваш день від негативу.